Retours.

Produits non montés. Les skis sans fixation, les peaux et les bonnets peuvent être retournés dans les 10 jours suivant la livraison, non utilisés, non percés et dans leur emballage d'origine. Écris-nous avec ton numéro de commande ; on t'envoie les instructions de retour. Remboursement sur ton moyen de paiement d'origine dans les 14 jours suivant la réception du produit.

Skis montés. Un ski avec fixation a été percé et réglé selon tes données personnelles. Il ne peut pas être revendu, il ne peut donc être ni repris ni échangé. On le dit sur la page produit, dans ton panier et dans l'e-mail de réglages — et on vérifie volontiers la taille avec toi avant ta commande.

Échanges. Envie d'une autre longueur ? Retourne le ski non monté et commande le nouveau, ou écris-nous et on te réserve la nouvelle taille 48 heures, le temps que la tienne revienne.

Frais de retour. Le retour est à tes frais et le produit voyage à tes risques — réutilise le carton. Si le produit est défectueux, on prend le retour en charge et on t'envoie une étiquette.