Garantie.

Ce qu'on promet. Chaque Simply. est garanti 2 ans à partir de la date d'achat contre les défauts de fabrication qui affectent le comportement du ski. Si on ne peut pas le réparer dans un délai raisonnable, on le remplace. Si on ne peut pas le remplacer, on le rembourse.

Ce qui est couvert. Le délaminage du top, des chants ou de la semelle sans choc ; les défauts de structure ; les inserts ou la fibre qui se détachent ; tout ce qui vient de la façon dont le ski a été fabriqué.

Ce qui ne l'est pas. L'usure normale et les marques esthétiques — semelles rayées, carres émoussées, éclats du top, décoloration. Les chocs sur des cailloux, des rails ou tout ce qui est dur. Les chutes et l'usage abusif. Les fixations montées hors du repère imprimé, par un non-professionnel, ou percées hors de la plaque renforcée. Les modifications qu'on n'a pas recommandées.

Comment ça marche. Écris-nous avec ta preuve d'achat, le numéro de série (approche ton téléphone de la puce NFC sous le point de montage), les détails de la fixation et quelques photos. On examine le ski à l'atelier du Châble — là où il a été fabriqué — et on revient vers toi avec une réparation, un remplacement ou une explication honnête. Les échanges sous garantie partent avec une étiquette de retour ; merci de réutiliser le carton.

Au-delà de la garantie. Un ski fabriqué ici se répare ici. Les réparations et l'entretien hors garantie font l'objet d'un devis au cas par cas.